当社は、「私たちは、お客さま、地域社会の『環境価値』を創造し続けます」を経営理念に、人々の過ごす空間をより安全・安心・快適なものとするためのサービスを提供しています。商業施設やオフィス、病院、工場、空港など様々な施設をトータルマネジメントし、お客さまである企業の真のパートナーとなることを目指しています。
お客さまの真のパートナーとなるためには、お客さまの思いを汲み取り、様々な角度から問題点を認識、提案し解決に導いていくことが必要です。イオンディライトならではの専門知識・技術と、お客さまへ貢献したいという意欲を兼ね備えた社員になるために、次の３つのことを大切にしています。
サービス業の当社にとって相手の立場で物事を考えることは、お客さまの思いを汲み取ることであり、長期的にお客さまと信頼関係を築くことにつながります。そのためには、常に“おもてなしの心”を持ち、お客さま目線で仕事をしていくことが大切になります。
最適なファシリティマネジメントを実行するためには、「技術力」と「人間力」を兼ね備えた専門家となることが必要です。そのため、様々なことが調べれば瞬時にわかる時代ではありますが、現場での実務を通じてでしか得られない経験を大切にしています。
仕事を通じて会社の成長に貢献することだけでなく、社員一人ひとりが成長し、その成長の喜びを実感することを大切にしています。会社として、様々な研修や資格取得に向けたサポート体制を整えていますが、何より自分自身が向上心を持って働くことが必要不可欠です。