イオンディライトでは、主に6つの専門事業と全社横断の営業・管理が互いに協力してファシリティマネジメントサービスを提供しています。それぞれの事業と業務内容を紹介します。
設備の点検・保守・整備・エネルギーの管理などを実施し、 安全・安心・快適な建物環境を提供しています。
設備管理の仕事
建物の電気・空調・給排水などの設備を点検・管理し、停電や断水といったトラブルを未然に防ぐことで、建物の安定した運営を支えます。また、この仕事は建物の安全を維持することだけでなく、「建物環境を最適化する」ことも求められます。そのため、お客さまとのコミュニケーションのなかで建物に関するご希望やお悩みを伺い、設備・省エネ・工事など様々な観点から改善提案を行い、建物に関わる全ての人に「安全・安心・快適」な環境を提供します。
東日本統括 千葉中央支店 幕張新都心センター 章 昱雯 (入社3年目)
東日本統括 横浜支店 イオンモール大和センター 渡部 早紀 (入社3年目)
東海支社 名古屋支店 名古屋北エリアセンター 森 千隼 (入社7年目)
美観の維持だけでなく、建物の長寿命化も視野に入れた清掃サービスを提供。 清掃ロボットや衛生清掃の導入により、高い衛生環境を実現します。
清掃の仕事
清掃責任者として、出入口、通路、トイレなどの日常清掃や定期清掃、廃棄物管理などの業務を計画し、建物全体の美観を維持します。また、業務品質の向上のために清掃スタッフの指導、育成などのマネジメントも行います。現場での経験をもとに、最先端技術を導入した清掃資機材や清掃ロボットの導入を行い、人手不足という社会課題解決にも貢献しています。
衛生清掃の仕事
衛生清掃は、主に病院を対象とした清掃サービスです。ウイルスや細菌などの目に見えない汚れに対して、最新の清掃機器や測定システムを利用しリスクを数値化した清掃方式を提案します。また、大学との共同研究、病院との打合せ、環境に応じた清掃マニュアルの作成、衛生清掃の管理指導など病院清掃の品質と価値向上のために様々な取り組みを行います。
商業施設、病院、オフィスビル、ホテルなど様々な施設で警備業務を提供しています。 また、施設警備だけでなく雑踏・交通誘導、貴重品の運搬など、あらゆる警備業務に対応します。
警備提案の仕事
業種・業態により求められる「安全」は千差万別です。お客さまのご希望を伺いながら、オーダーメイドの警備プランを提案する仕事です。特に近年は、少子高齢化にともなう警備業務の人手不足を背景に、制御自動化システムなどの先端機器と人的警備を組み合わせた効率的かつ安全な警備プランの提案に力を入れています。
施設の大規模修繕・店舗内装変更・原状回復などの 工事から太陽光発電システムの設置まで、 建物の環境負荷低減や長寿命化につながる施策を提案しています。
エネルギーマネジメントの仕事
お客さま施設への省エネシステムの導入や法規制対策など、エネルギーや環境に関するあらゆるサービスを提供する仕事です。環境負荷低減やエネルギーコストの削減など、お客さまのご希望や課題をうかがい、設備の自動制御システムの提案から導入工事の管理、導入後の運用まで一連の業務を担当します。
内装設計・工事の仕事
内装設計は施設の新規建設またはリニューアルの計画に対して、現地調査の上、お客さまへ企画立案を行い、承認を得たものをデザインとして書き起こします。工事は設計されたデザインをもとに、安全性と納期を考えながら工事の管理やアフターメンテナンスを行います。設計から工事、その後の管理までワンストップで提供していることが当社の特長です。
建設施工事業本部 内装設計部 伊藤 澄人 (入社4年目)
食品トレイなどの店舗用資材、事務用品などの オフィス資材、災害時の防災用品など、1500品目もの多種多様な資材を提供し、 お客さまのコスト削減と業務効率化をサポートしています。
資材調達の仕事
多くの仕入れ先の中から最適な品質、価格の商品を選定し、全国11か所の当社物流拠点へ安定的に資材を供給する仕事です。より良い資材をお客さまに届けるために、情報収集力や交渉力を駆使し、仕入れ先の新規開拓や価格交渉も行います。災害発生時には、被災地のライフラインを守るために、全国の物流拠点を最大限に活用し、食料品・生活必需品・電源装置などのいち早い提供も担います。
商業施設やオフィスのスペース・環境に合わせて、 自動販売機を中心とした最適な「憩いの場」を提供。 自動販売機の売上向上とお客さま・従業員の満足度向上を実現します。
自動販売機営業の仕事
自動販売機の設置場所の開拓と、その後の自動販売機の売上改善まで行います。当社の主力機は、複数の飲料メーカーの売れ筋商品を混合した混合自動販売機です。設置場所の開拓にあたっては、施設ごとの利用者動線の分析データをもとに最適な設置場所を提案するほか、無料Wi-Fi機能や災害時対応の機能を備えたデジタルサイネージ機能などが付いた機能型自動販売機の導入も検討し、自動販売機の売上向上だけでなく利用者の満足度も上げる提案が求められます。設置後も、利用者の利便性向上および売上改善に向けて商品の品揃え、設置場所、機体の向きなどの最適化を積極的に提案します。
自販機事業本部 商品業務部 大江 恵美 (入社3年目)
営業には、ビルメンテナンス営業、資材営業、自動販売機営業などサービス契約の締結を目的とした営業、さらには企業のコスト適正化やエネルギーマネジメントなどマネジメント領域の計画立案まで踏み込んだIFM(インテグレ―テッド・ファシリティマネジメント)営業があります。自分の考えた提案・アイデアで、お客さまの課題解決や更なる環境改善に直接貢献することができます。
営業戦略部 樋口 洋子 (入社5年目)
管理部門には、財務・経理、人事、法務、総務、広報、情報システムなどの職種があり、各分野のスペシャリストとして、人材、サービス品質、資金、情報を正確かつ迅速に管理します。会社が円滑かつ健全に事業運営できる基盤や、社員一人ひとりが能力を発揮し働ける環境をつくることで、組織の活性化、経営体質の強化に貢献します。
イオンディライトベトナム ハノイ支店(出向) 大西 道治 (入社19年目)